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Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?Aktualisiert 3 months ago

Unser Bestellsystem ist darauf ausgelegt, deine Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Daher wird jede Bestellung unmittelbar nach Eingang automatisch an unser Lager weitergeleitet und für den Versand vorbereitet. Dieser effiziente Prozess bedeutet jedoch, dass die Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung einer Bestellung sehr begrenzt ist.

Solltest du deine Bestellung ändern oder stornieren wollen, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir können keine Garantie geben, dass die Änderung oder Stornierung möglich ist, insbesondere wenn die Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder versendet wurde. In solchen Fällen helfen wir dir gerne, die beste Lösung zu finden, sei es durch eine Rücksendung nach Erhalt oder durch Anpassung deiner Bestellung, soweit möglich.

Für eine schnelle Bearbeitung halte bitte deine Bestellnummer bereit, wenn du dich an uns wendest.

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